Du kan logga in på Kivras hemsida här eller i appen med ditt Mobilt BankID.
Om du upplever problem när du ska logga in kan du prova ett par saker innan du hör av dig till vår support.
- Se till att du använder den senaste versionen av Kivras app. Du kan alltid testa att ta bort appen och därefter ladda ner den på nytt.
- Kontrollera att du har den senaste versionen av BankID-appen.
- Testa att byt nätverk när du försöker att logga in genom att stänga av wi-fi på din enhet och använd ditt mobila nätverk, om möjligt.
Om du fortfarande upplever problem när du ska logga in är du varmt välkommen att inkomma med en bild på felmeddelandet du får.
Du når Kivras support här.