Har olyckan varit framme och din betalning dragits dubbelt? Det kan hända, antingen om man i ivern betalat en gång i Kivra och en gång direkt hos banken, eller om det skett ett litet digitalt snedsteg.
Oavsett orsak, så är den snabbaste vägen till rättelse att du kontaktar avsändaren av fakturan. De är mottagare av dina betalningar och kan hjälpa dig med en eventuell återbetalning.
Om du upptäcker att en betalning registrerats dubbelt kan du avbryta en betalning innan dragningen skett. Beroende på vilken bank du är kund hos så avbryter man ett betalningsuppdrag på olika sätt.
Här hittar du en lista på hur bankerna valt att du som kund kan avbryta betalningar.