Du kan när som helst avsluta din Kivra som inloggad under Meny/Mer > Inställningar > Tjänster > Kivra - Avsluta ditt konto. Om du inte har tillgång till Mobilt BankID längre kan du läsa mer om hur du går tillväga för att avsluta Kivra här.
Under uppsägningstiden på 20 dagar kan du fortsatt logga in och använda tjänsten. Notera att det eventuellt kan komma ett sista digitalt utskick då avsändarna behöver uppdatera sina register. Efter uppsägningstiden avslutas tjänsten och ditt konto och innehåll raderas.
Om du ångrar dig kan du återaktivera Kivra under inställningarna under uppsägningstiden.