På vissa äldre iPads med iOS 17.7.10 eller äldre visas tyvärr inte menyn och knappen “Logga ut” som den ska. Det beror på en teknisk begränsning i operativsystemet.
Det finns några enkla sätt att lösa det:
Uppdatera din iPad
Om det går att uppdatera din iPad till en nyare version kommer menyn och knappen att visas som vanligt efteråt.
Stäng Kivra-appen genom att svepa bort den
Om din iPad inte går att uppdatera kan du stänga appen så här:
Om din iPad har en rund knapp på framsidan:
Tryck snabbt två gånger på den runda knappen.Om din iPad inte har någon knapp:
Lägg fingret längst ner på skärmen, svep långsamt uppåt och stanna mitt på skärmen.
Nu ser du de appar som är öppna.
Leta upp Kivra och svep rutan uppåt så att den försvinner.
Då är appen stängd.
Du kan också använda webben
Du kan alltid logga in på www.kivra.se i en webbläsare. Där fungerar menyn och utloggningen som vanligt.