Om du inte får verifieringskoden via e-post, följ de här stegen:
- Kontrollera e-postadressen. Se till att den mailadress du angett är korrekt. Om den är felstavad, klicka i fältet och rätta till den. Säkerställ att du inte fått med ett mellanslag före eller efter mailadressen.
- Titta i din skräppost. Ibland kan mail hamna i din mapp för skräppost.
- Lägg till Kivra som en godkänd avsändare. För att undvika att våra mail inte blockeras, lägg till noreply@otp.kivra.com som en betrodd avsändare i dina kontakter.
Om problemet kvarstår
Om du fortfarande inte har fått koden efter att ha provat stegen ovan, ber vi dig kontakta oss via vårt kontaktformulär. Du hittar det här.